数日前に書いた通り本日ドコモショップに行って来ました。

用意周到にアップルサポートセンターに電話して
万全なバックアップを指示通りに準備して。

予約の時間に家族揃って遺漏なく手続きは終わりました。
ここまでは予定通り。

ここからが問題でした。

事務所に帰りマックにiphoneを繋ぎ
iTunesに接続。
「バックアップの復旧」を始めたのですが
結構時間かかるものですね。

なんとか終わりまして
さて、チェック。

なにかおかしい。
履歴が変。

「これは！」

で、連絡先を調べると
全然変。

昔の連絡先ばかりあり、近年のはありません。

おまけにアプリも消えてる。
アメックス　動画　その他諸々消えてます。

結果、これから一騒動やらかして
復旧させねばなりません。

原因としては
iTunesの動作に問題があった事。
一体なにをバックアップしたのか
その場で調べるのを怠ったのが原因でしょう。

まず起こした行動はアップルサポートへの電話。

ところがかかったものの、待てど暮らせど
オペレーターに繋がりません。

まぁよくよく考えれば、
こちらのPCに残ってませんから
手の打ち様はないのです。

慌てると非合理な行動を起こします。

かなり待ちましたが繋がらないので
次にドコモに連絡して「履歴」を取ろうと。
それをカレンダーと付き合わせながら
個人と番号を合わせて行こうと考えたのです。

でもここも繋がりません。
「大変おまたせしております」
のアナウンスと和ませる音楽が延々と。

次にドコモショップに直接行って
「履歴」が欲しい旨伝えました。
これはすんなりでした。

が、
「お知らせ出来るのは４月１０日からです」

八方塞がりですね。
こうなると。

原因はどうあれ
私がiTunesを過信し過ぎていた事でしょう。

バックアップ取った日にちの確認を怠った。
これに尽きます。
ストアのサポート電話の指示通りを過信して
自分の目で確認する事をやらなかった事に尽きます。

同じIDで他のPCにも取っておくべきでした。
1日が騒動で終わりましたが
大変良い教訓を残した日でもあります。

自分の目で確認し「万が一」に備え予備も必ず。

ですw